Cookies og lignende teknologier

Tilfredshedsgaranti

100% tilfredshedsgaranti på personlige produkter – For vi ved, at det kan gå lidt galt nogle gange!

Vi forstår, at det kan være ekstra spændende at bestille personlige ting! Og nogle gange kommer du måske til at uploade et billede, hvor katten er sløret, eller du skriver "Tillykke med 24-årsdagen", når det faktisk er 42. Bare rolig, vi ordner det! Med vores tilfredshedsgaranti sørger vi for, at du er helt tilfreds med dit personlige produkt – selv hvis du har lavet en lille fejl.
Vi lover – vi er ikke tilfredse, før du er det!

For hvilke produkter gælder tilfredshedsgarantien?

Den gælder for alle personlige produkter, som du finder her: Personlige gaver

Hvad dækkes af tilfredshedsgarantien?

  • Stavefejl
  • Forkert billede
  • Trykresultatet er ikke optimalt. For mørkt/for lyst

Hvordan fungerer det?

Hvis noget ikke føles helt rigtigt, så kontakt os senest en uge efter, at du har modtaget dit produkt. For at anmelde din sag skal du angive dit ordrenummer og den matchende e-mailadresse i nedenstående formular. Vælg reklamation og følg derefter alle trin, og husk altid at vedhæfte et billede. Indsend din sag, så ordner vi det!

Uanset om det handler om et forkert billede, stavefejl eller om trykket ikke lever op til forventningerne, sørger vi for, at du får et produkt, som du kan være stolt af at give væk (eller beholde for dig selv, vi dømmer ikke 😉).
Når din sag er blevet gennemgået og godkendt, vil du modtage et gavekort, så du kan bestille det samme produkt igen. Ved tilfredshedsgaranti tilbyder vi genbestilling af samme vare, ikke pengene tilbage.
Fri fragt
Fri fragt fra 499,-

1-2 dages klimakompenseret levering

Gaver
Gaver - ordnet og klart

Indpakning, personligt kort og levering direkte til modtageren

tilfredshedsgaranti
Vi tilpasser dit produkt i Sverige

Altid med 100% tilfredshedsgaranti

Hvad vores venner (jer), siger om Coolstuff

4,7 ud af 5 stjerner
1183 bedømmelser
Brian N
Verificeret kunde

Det var en fornøjelse

Kirsten B
Verificeret kunde

Jeg er SÅ tilfreds! ❤️❤️❤️❤️❤️

Jane L
Verificeret kunde

Super hurtigt leveret og helt som det skulle være :-)

Sarah H
Verificeret kunde

Helt fint 👌🏻

lotte m
Verificeret kunde

Den er så smart

Steen O
Verificeret kunde

Det var rigtigt fint tak

Henrik B
Verificeret kunde

Fin og hurtig handel

Sofie N
Verificeret kunde

Fantastisk service og utrolig lækre produkter

Svend T
Verificeret kunde

Super Alt var ok

willy o
Verificeret kunde

Opera Mints er bare gode.... men please sæt prisen lidt ned :-D

Din indkøbskurv

😊
Lige et øjeblik, vi opdaterer din kurv