Hej du – hvordan kan vi hjælpe dig?
Herunder finder du information om hvilken måde er lettest for dig at kontakte vores kundeservice på!
Alle henvendelser vedrørende åbent køb, tilfredshedsgaranti, reklamation, manglende vare eller fejllevering skal gå gennem vores sagsbehandlingssystem. Registrér din henvendelse med dit ordrenummer og din e-mailadresse i formularen nedenfor. Vi vender tilbage inden for 24 timer.
Information om leveringstid og hvordan du sporer din pakke - klik her
Udførlige FAQ - klik her
Skulle du mod forventning ikke have fået svar på dit spørgsmål gennem ovenstående forslag, så skriv til os via vores kontaktformular. Vi har valgt telefonkontakt fra for at kunne svare på dine spørgsmål hurtigt og effektivt. Du kan også nå os på denne e-mailadresse kundeservice@coolstuff.dk. Her kan du fylde i al info om din ordre eller forespørgsel med det samme, og vi svarer generelt inden for 24 timer alle hverdage!
1-2 dages klimakompenseret levering
Indpakning, personligt kort og levering direkte til modtageren
Altid med 100% tilfredshedsgaranti